Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице
АО «ТИНЬКОФФ-БАНК»
Долями – оплата частями
Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму (не более 30 000₽ в корзине) покупки на четыре равных платежа:
— без комиссии и дополнительных плат. Покупку получите сразу после оплаты первой части.
Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:
— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;
— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в
две недели. Перед каждым платежом пришлем вам напоминание о дате списания.
Оплатить можно картами любых платежных систем.
Вот как это сделать:
1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.
2. Выберите способ оплаты — нажмите кнопку «Долями» или «Оплатить Долями».
3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.
4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн.
5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.
Долями – способ оплаты, позволяющий разделить сумму покупки на 4 равных части без комиссий и переплат. Первые 25% вы оплачиваете при оформлении заказа, оставшиеся 3 равных части спишутся с вашей карты с интервалом 2 недели.
Если у вас остались открытые вопросы по сервису Долями, а также интересует статус оплаты или возврата денежных средств, обратитесь к партнеру напрямую в чате на сайте dolyame.ru или мобильном приложении Долями.
Вопросы и ответы
При подключении интернет-эквайринга ваши клиенты смогут платить с помощью:
- Банковских карт Visa, Mastercard, «Мир»;
- Apple Pay; (к сожалению не работает в России)
- Google Pay; (к сожалению не работает в России)
- Системы быстрых платежей (СБП). Система быстрых платежей — это сервис переводов между банками-участниками СБП.
- Долями
Покупатель оплачивает покупку с помощью мобильного приложения банка — по QR-коду или по кнопке. Покупатель подтверждает оплату и платеж поступает на счет продавца.
Чтобы принимать оплату через СБП, нужно открыть счет в Тинькофф и подключить интернет-эквайринг.
Еще есть возможность оплатить напрямую из Тинькофф. Этот способ удобнее, если у покупателя есть карта в нашем банке. Ему не нужно вводить данные карты: он выбирает Tinkoff и попадает либо в приложение, если платит с телефона, или в личный кабинет, если с компьютера.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу order@campioneshop.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу order@campioneshop.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Корзина пуста.